Politică de confidențialitate
Introducere
Empower Youth se angajează să protejeze și să respecte confidențialitatea datelor dumneavoastră. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm, procesăm și protejăm datele personale atunci când interacționați cu programele noastre. Brandul Empower Youth, materialele, resursele, precum si site-ul www.empoweryouth.ro apartin companiei IB Consulting (Initiative Business Consulting SRL, sediu Str. Mica nr 285, Ghindaresti, Constanta, J/13/863/2016, CIF RO21082402). Prin utilizarea acestui site sau / şi a serviciilor noastre, sunteţi de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră personale aşa cum este descris în această politică de confidenţialitate.
De asemenea, vă informam si asupra drepturilor de care beneficiati si vă ghidam cu privire la modalitatea de exercitare a acestora. Prin utilizarea serviciilor noastre sau prin accesarea site-ului Empower Youth, sunteți de acord cu politicile descrise mai jos.
Ce date colectam si cum le colectam
- Formular de înscriere la programele si evenimentele noastre
Datele referitoare la nume, prenume, adresa, email, telefon, date card, mesaj cu scopul de a vă prelua si prelucra comanda si pentru a comunica cu dumneavoastră in cazul intervenirii unor situatii neprevazute. In situatia in care nu sunteti de acord sa ne dezvaluti aceste informatii solicitate, este posibil sa nu va putem onora comanda de produse/servicii. - Formular de contact
Datele referitoare la nume, prenume, email, telefon, pe care le folosim cu scopul de a vă prelua solicitarea, pentru a avea toate informatiile necesare pentru a vă contacta. - Formular de contact pentru parteneriat
Datele referitoare la nume, prenume, email, telefon, companie, mesaj, pe care le folosim cu scopul de a vă prelua solicitarea, pentru a avea toate informatiile necesare pentru a vă contacta. - Formularul de newsletter
Date referitoare la email, nume si prenume, prin intermediul caruia vă transmitem materiale de marketing, publicitate, comunicari privind noutatile din oferta noastra numai daca ați optat in acest sens. Puteți alege oricănd sa vă razgandiți, iar retragerea consimtamantului o puteți face prin bifarea butonului de dezabonare, conform instructiunilor incluse in e-mail.
Principii de protecţie a datelor
Ne angajam să urmam urmatoarele principii de protecţie si prelucrare a dateleor cu caracter personal:
- Procesarea este legală, corectă, transparentă. Activitățile noastre de prelucrare au motive legale. Întotdeauna considerăm drepturile dvs. înainte de prelucrarea datelor personale. Vă vom furniza informații privind prelucrarea la cerere.
- Procesarea este limitată ca scop. Activitățile noastre de procesare corespund scopului pentru care au fost colectate datele personale.
- Procesarea se face cu date minime. Noi colectăm și procesăm doar cantitatea minimă de date personale necesare pentru orice scop.
- Prelucrarea este limitată pe o perioadă de timp de 10 ani. Noi nu vom stoca datele cu caracter personal pentru o perioada mai mare decât daca este necesar.
- Vom face tot posibilul pentru a asigura acurateţea datelor.
- Vom face tot posibilul pentru a asigura integritatea și confidențialitatea datelor.
Drepturile persoanelor vizate
- Dreptul la informare – ceea ce înseamnă că trebuie să știți dacă datele dvs. personale sunt procesate; ce date sunt colectate, de unde sunt obținute și de ce și de cine sunt prelucrate.
- Dreptul de acces – ceea ce înseamnă că aveți dreptul de a accesa datele colectate de la / despre dvs. Aceasta include dreptul dvs. de a solicita și de a obține o copie a datelor dvs. personale culese.
- Dreptul la actualizare/rectificare – ceea ce înseamnă aveţi dreptul de a solicita rectificarea sau ştergerea datelor dumneavoastră personale, care sunt inexacte sau incomplete.
- Dreptul de ștergere – ceea ce înseamnă că în anumite circumstanțe puteți cere ca datele dvs. personale să fie șterse din înregistrările noastre.
- Dreptul de a restricționa procesarea – adică în cazul în care se aplică anumite condiții, aveți dreptul să restricționați procesarea datelor dvs. personale.
- Dreptul de a se opune procesării – adică în anumite cazuri aveți dreptul să vă opuneți procesării datelor dvs. personale, de exemplu în cazul marketingului direct.
- Dreptul de a se opune prelucrării automate – ceea ce înseamnă că aveți dreptul să faceți obiecții față de procesarea automată, inclusiv de profilare; și să nu facă obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată. Acest drept poate fi exercitat ori de câte ori există un rezultat al profilării care produce efecte juridice care te afectează sau te afectează în mod semnificativ.
- Dreptul la portabilitatea datelor – aveți dreptul să obțineți datele dvs. personale într-un format adecvat sau, dacă este posibil ca transfer direct de la un procesator la altul..
- Dreptul de a depune o plângere – în cazul în care refuzăm cererea dvs. în baza Drepturilor de Acces, vă vom oferi un motiv de ce. Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care a fost tratată solicitarea dvs., vă rugăm să ne contactați.
- Dreptul de ajutor de la autoritatea de supraveghere – ceea ce înseamnă că aveți dreptul la ajutorul unei autorități de supraveghere și dreptul la alte căi de atac, cum ar fi solicitarea de despăgubiri.
- Dreptul de a retrage consimţământul – ai dreptul retrage orice acord dat de prelucrare a datelor dumneavoastră personale.
Cum folosim datele dumneavoastra personale
Noi folosim datele dvs. personale pentru:
- gestionarea relațiilor comerciale, identificăm nevoile clienților și venim în întâmpinarea lor cu soluții personalizate: programele si resursele oferite, evenimentele organizate – în scopul de a oferi servicii cât mai valoroase atât pentru clienți cât și pentru Empower Youth. Temeiul colectarii este unul legal si necesar incheierii unui relații commerciale între dv. si compania noastra.
- Imbunatatirea serviciilor noastre si a experientei dv. de navigare pe site-ul nostru. Pentru a realiza aceasta activitate, avem în vedere interesul nostru legitim de a desfasura activitati comerciale, dar suntem atenti si la respectarea drepturilor si libertatilor dv. astfel încat vă oferim posibilitatea facila de dezabonare de la utilizarea programelor si tehnologiilor pe care le folosim in procesul de colectare si prelucrare a datelor.
- îndeplinirea unei obligaţii în conformitate cu legea sau contractul;
- in rapoartele si statisticile interne ale companiei
- motive de securitate a infrastructurii noastre hardware si software. Temeiul colectarii si prelucrarii in acest scop este atat una legala, respectiv obligatia de paza a bunurilor, cat si una bazata pe interesul nostru legitim de a ne proteja afacerea.
In masura in care vom folosi informatiile detinute in alte scopuri decat cele mai sus declarate, vă vom solicita în mod expres consimtamantul si vă vom explica de ce noi drepturi beneficiați in aceasta situatie.
Pe baza încheierii unui contract sau a îndeplinirii obligațiilor contractuale, vom procesa datele dvs. personale în următoarele scopuri:
- pentru a vă identifica;
- pentru a va furniza un serviciu sau de a trimite/vă oferta un produs;
- în vederea comunicarii cu dvs fie in scopuri de vanzari sau facturare;
- în rapoartele si statisticile interne ale companiei
Cu acordul dvs. vom procesa datele dvs. personale în următoarele scopuri:
- pentru a vă trimite buletine informative și/sau oferte in diferite campanii de marketing;
- pentru alte scopuri pentru care v-am cerut acordul dvs;
In situatia în care nu ne furnizați informatiile solicitate, este foarte probabil sa nu puteți utiliza in parametri normali site-ul nostru si, de asemenea, sa nu putem accepta si prelucra solicitarea dv, ceea ce ne-ar impiedica sa vă furnizam produsele sau serviciile de interes pentru dv.
Noi procesam datele dvs. personale pentru a indeplini obligatiile care decurg din lege si / sau pentru a folosi datele dumneavoastra personale pentru optiunile prevazute de lege. Salvăm informațiile dvs. de facturare și alte informații culese despre dvs. atât timp cât este necesar în scopuri contabile sau alte obligații care decurg din termene legale, dar nu mai mult de 5 ani.
Putem transmite informatiile dv. cu caracter personal partenerilor nostri de încredere, care sunt în masura sa ofere garantii in legatura cu securitatea si confidentialitatea datelor tale si care proceseaza datele doar in conformitate cu instructiunile noastre. Partenerii nostri sunt, in general, terti prestatori de servicii cu care colaboram si care activeaza in domenii precum: servicii IT si mentenanta, gazduire baze de date intern si in cadrul UE, servicii de analiza comportamentala (Google Analytics, Facebook), contabilitate si fiscalitate, consultanta si asistenta juridica, marketing, finantare, publicitate, prelucrarea platii, livrare sau alte servicii, autoritati publice.
Atat pagina de internet, cat si baza de date fizica si electronica continand informatii cu caracter personal sunt gazduite/stocate pe servere securizate din Romania.
Cookie-urile și alte tehnologii pe care le folosim
Utilizăm cookie-uri și / sau tehnologii similare pentru a analiza comportamentul clienților, pentru a administra site-ul, a urmări comportamentul utilizatorilor pe site și pentru a colecta informații despre utilizatori. Acest lucru se face pentru a vă personaliza și îmbunătăți experiența cu noi.
Un cookie este un fișier text stocat pe computer dvs. Cookie-urile stochează informațiile care sunt utilizate pentru a ajuta site-urile să funcționeze mai bine. Numai noi putem accesa cookie-urile create de site-ul nostru. Puteți controla modulele cookie la nivel de browser. Alegerea dezactivării cookie-urilor poate împiedica utilizarea anumitor funcții.
Utilizăm cookie-urile în următoarele scopuri:
- Cookie-urile necesare – aceste cookie-uri sunt necesare pentru a putea utiliza câteva funcții importante pe site-ul nostru, cum ar fi conectarea. Aceste cookie-uri nu colectează informații personale.
- Cookie-uri de funcționalitate – aceste cookie-uri oferă funcționalitate care face ca utilizarea serviciului nostru să fie mai convenabilă și face posibile caracteristici mai personalizate.
- Cookie-urile de analiza – aceste module cookie sunt utilizate pentru a urmări utilizarea și performanța site-ului web și a serviciilor noastre
Colectam si prelucram datele furnizate de tehnologia cookie doar daca ne permiteți acest lucru.
Puteți elimina modulele cookie stocate în computer prin setările browserului. În mod alternativ, puteți controla anumite module cookie terță parte utilizând o platformă de îmbunătățire a confidențialității,
Pagina noastra de internet utilizeaza serviciul de analiza web „Google Adwords/Analytics” al societatii Google Inc., in scop statistic. Aceasta pagina de internet utilizeaza Google Analytics, un serviciu de analiza a web-ului pus la dispozitie de Google, Inc. („Google”), care la randul sau, utilizeaza cookies
Pentru a fi de acord sau a vă retrage acordul privind prelucrarea automata prin intermediul programelor sau tehnologiilor mai sus mentionate, setați aceasta optiune în cadrul mesajului de intampinare pe care il primiți la accesarea site-ului / efectuați setarile adecvate in browser-ul dv. Pentru mai multe detalii, accesați politica noastra de cookies. In cazul in care optați sa navigați fara aceste tehnologii sau programe, unele functiuni sau caracteristici ale site-ului nu vor putea functiona. Daca acceptați utilizarea integrala a programelor si tehnologiilor de captare automata, vom colecta urmatoarele date:
- date de identitate: nume si prenume, numele companiei pe care o reprezentați;
- date de contact: adresa de e-mail, telefon, eventual adresa de contractare si facturare;
- date privind tranzactiile comerciale: servicii si produse achizitionate de la noi, metoda de plata;
- date tehnice: date de conectare, inclusiv IP, sistemul si platforma de operare, identificarea browserului, locatia, tehnologiile folosite pe dispozitivele utilizate pentru accesarea site-ului;
- date de utilizare: a site-ului web, a produselor si serviciilor noastre;
- date de marketing: preferintele dv. de a primi informari de la noi sau de la terti.
Cum putem securiza datele d-voastra
Facem tot posibilul pentru a păstra datele dvs. personale în siguranță. Utilizăm protocoale sigure pentru comunicare și transfer de date. Folosim anonimizarea și pseudonimizarea acolo unde este potrivit. Monitorizăm sistemele noastre pentru posibile vulnerabilități și atacuri.
Chiar dacă încercăm tot ce ne sta in putinta, nu putem garanta securitatea informațiilor. Cu toate acestea, ne angajam să notificam autoritățile competente privind încălcările protectiei datelor. De asemenea, vă vom anunța dacă există o amenințare la adresa drepturilor sau intereselor dvs. Vom face tot ce putem în mod rezonabil pentru a preveni încălcarea securității și pentru a asista autoritățile în cazul în care vor apărea încălcări.
Informaţii de contact
Autoritatea de Supraveghere
Website: http://www.dataprotection.ro/
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212
Contactati-ne la office@empoweryouth.ro dacă aveți întrebări sau probleme cu privire la utilizarea datelor dvs. personale și vă vom ajuta cu plăcere
